2023年8月23日至26日，2023泰国酒店餐饮展（FHT）暨泰国酒店及商业空间展览会（HSPT）在泰国曼谷诗丽吉王后国家会议中心举办。作为酒店配送行业新势力，九号机器人携旗下专为酒店、写字楼、餐饮等室内短途配送服务场景打造的九号饱饱送餐机器人、九号飞碟送物机器人和九号机器人移动平台RMP以及九号电动滑板车等产品亮相，全面展示了九号机器人在酒店等商业空间中实现智慧化赋能，帮助场景方降本增效，持续不断完善产品矩阵布局以满足海内外各类丰富的场景需求。
本次展会吸引了智慧酒店建设、酒店用品等细分领域的龙头企业参展，作为近年来市场的热点话题，智慧酒店不可避免地成为本届展会焦点之一。无触摸式服务，在疫情的影响下成为刚需，过去两年中无论是消费者还是企业对服务机器人的需求迅速增加，机器人的价值被进一步挖掘，致使该品类快速迈过市场教育阶段，直接走进发展的快车道。根据浙商证券行业研究报告预测数据，全球智能服务机器人市场空间将由2021年的22亿美元（约160亿元人民币）提升至2026年的68亿美元（约491亿元人民币），局部应用场景行业集中度进一步提高。在市场看来，酒店行业想要实现更快更好的发展，就需要进行智慧化和数字化升级，而九号机器人所专注的配送服务机器人领域正是市场看好的重要方向之一。
从目前国内外市场情况来说，许多企业过于注重产品功能的堆砌，进而忽视了酒店等需求方的真正痛点。九号机器人团队正是通过实际调研和挖掘痛点，发现“易用性、可靠性和性价比“三方面仍然是目前酒店对终端配送机器人的核心需求。”易用性“体现在机器人上需操作简单、出错率低，能够高效完成“点对点”配送任务。这一逻辑虽然看似简单，但对于机器人来说，不仅需要与酒店的梯控系统、门禁系统等实现无缝衔接，还要能够具备高精度、快速避障、超长续航和强大的数据运算能力，对机器人的技术要求极高。此外，关于”可靠性“和“性价比”，前者需要供应商确保产品质量、供货稳定性，同时还需要有完善的售后服务体系等方面，确保机器人可以在需求方环境下的稳定运行，还需满足酒店等需求方的“即叫即到“需求。后者则确保机器人成本适宜，不仅可以满足酒店实现降本增效的目标，还要确保机器人不会成为酒店的负担。
自2014年九号公司开始系统化进军机器人领域，至2016年正式成立九号机器人品牌，自研全栈机器人技术，在图像识别、导航算法、计算平台、物联网等多个关键技术栈均有深度突破，目前主要的产品包括送物机器人、送餐机器人、移动平台RMP以及室外无人配送车等，实现全国范围内，多场景落地使用。2022年，九号机器人推出九号飞碟送物机器人和九号饱饱送餐机器人，产品均搭载了九号公司自研的VILO-SLAM 2.0导航系统，这种多传感器融合导航技术以计算机视觉(CV)为基础，能够让机器人在运行中准确识别环境轮廓，对于细节和纹理，能够感知更加敏锐。这一导航系统不止增强了机器人的避障能力，而且还解决了一些因机器人视线受阻导致信号丢失甚至死机的问题。即便机器人被强行放在陌生环境中，也可以迅速通过识别周边环境，更新地图自动寻回原路径。
据了解，九号机器人搭载的纳智云梯控系统，可以通过远场通信将电梯从远处呼叫到机器人所在楼层，然后切换到近场通信与电梯进行通信，针对电梯内信号不稳定的问题得到很好解决。这也意味着即便是遇到了断电、系统错误、网络延迟等极端情况，机器人也可以通过该系统快速准确判断自己位置，建立可靠的通信连接，确保配送的准确性。正是九号机器人推出的高性能机器人配送服务和合理定价，使得能够实现酒店等行业的降本增效。
九号机器人通过不断深化终端布局，以科技创新赋能产品，推动产品迭代升级，已实现了多场景、多领域、多行业的全面智慧化覆盖。国内万豪、希尔顿等主流一线酒店集团均能看到九号机器人产品的存在，且与头部酒店集团锦江集团、尚美、格林、亚朵等达成深度合作，实现商业落地，这充分展示了市场对九号机器人的高度认可。全球化渠道战略下，九号饱饱送餐机器人立足中国，布局全球，在全球30多个国家地区落地使用，形成了多个成熟的商业落地方案，备受行业人士、渠道商和场景商的高度喜爱。九号机器人移动平台（RMP）为多领域企业提供规模化产品定制服务，同时也与多家大型知名科技公司达成合作。
九号机器人以其在商用机器人领域的先进技术和创新解决方案，不仅为酒店、餐饮等场景带来了全新的体验与机遇，更是向行业展现了自己创造价值，实现多方共赢的能力，获得了市场和业界的肯定与青睐。
九号机器人期望通过本次展会，将更多的商业价值传递出去，与合作伙伴实现双赢。在今后它将继续以科技创新为基础，不断开发出符合用户真实需求的配送服务机器人产品，与合作伙伴携手，为推动商业空间的智能化发展贡献自己的一份力量，进一步拓展全球商业配送服务机器人市场！
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